Métodos de Suporte

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  • Nossos vídeo-tutoriais explicativos irão ajudá-lo em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Perguntas Frequentes

  • Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes onde irá encontrar informações para as questões frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos à disposição em qualquer momento e vamos responder às suas dúvidas técnicas. Você recebe uma resposta num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Tipos de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Alojamento em Nuvem

  • É precisa assistência com o seu perfil de cloud hosting? Gostava de se informar sobre como aproveitar qualquer das soluções grátis que estamos a fornecer? Unicamente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de VPS Hosting

  • No caso de ter algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com a assessoria provido de um administrador ou quando preferir mudar as definições do seu servidor reservado, deixe-nos saber.